Las aplicaciones para dispositivos móviles son fundamentales para las personas en la actualidad. La vida moderna, exige resolver las situaciones cotidianas desde la inmediatez. Es aquí, donde las aplicaciones se vuelven más necesarias. Si a lo anterior, sumamos que el mercado crea necesidades en sus clientes, para luego ofrecer una aplicación que resuelva dicha necesidad, entonces el negocio no deja de crecer.
Cada día surgen nuevas e interesantes aplicaciones móviles, para casi absolutamente todo. Actualmente, es tan categórico este asunto que hoy una Pyme sin app queda más lejos de su cliente y, por ende, fuera del mercado. Hoy tener una app móvil para tu empresa es vital. Lee en este artículo por qué es tan importante y cuáles son sus beneficios,
Según explica Jorge Cabezas, Ingeniero Comercial, quien trabaja en el área de ventas y Telecomunicaciones, hoy en día la necesidad de bienes y servicios no tiene hora ni lugar. “Sumado a esto, el poco tiempo para hacer compras o cotizar en horarios comerciales, es que se hace necesario para las empresas que prestan o venden bienes y/o servicios estar disponibles 24/7 para atender las necesidades de los clientes, sobre todo considerando que grande parte de los clientes actuales tiene conocimiento y manejo de computación, RRSS y apps, agilizando y permitiendo que desde cualquier lugar se pueda realizar una transacción”.
También dice que lo que además genera un plus para el cliente, es tener la app de su tienda o local favorito, que le entrega una atención más personalizada e información personal de su cuenta. “Un ejemplo de esto son las compañías telefónicas que ofrecen TV, pudiendo ver TV en tu celular a través de una app, sumar o restar canales de TV. Otro ejemplo, son las casas comerciales que te ofrecen mejores descuentos solo por comprar por la app. Recordemos que hoy hasta la comida o ir al supermercado fue reemplazo por una app. Hoy no tener una app te deja en desventaja en el mercado”, asegura.
Finalmente explica que más que el marketing, es el área de ventas y post ventas las que van sumando a la vanguardia de los que más usamos las apps. “Marketing las promociona y las compra, pero ventas es el área que todos los días se saca el jugo y vemos como el cliente valora el uso de app”, afirma.
Usos y más beneficios de las apps
Según publicó el Diario El Mostrador, y de acuerdo, a un estudio de “Futuro Digital Global 2018”, las personas usan dos tercios de su tiempo en smartphones y sólo un tercio en PC o Tablet. Asimismo, señalan que el tiempo que gastan en su móvil, se destina en más de un 80% a aplicaciones.
Si pensamos que la gran mayoría de tareas del día a día se realizan mediante un smartphone, desde pedir comida a domicilio hasta comprar boletos de avión, entonces es cada día es más indispensable contar con los beneficios que la tecnología ofrece. De hecho, de acuerdo a un estudio de Forrester Research, los usuarios solamente utilizan 5 apps no nativas en sus teléfonos. En tanto, en promedio, utilizan entre 26 a 27 apps distintas durante el mes. Este dato es revelador para diseñar mejores aplicaciones y además confirma que es necesario para las empresas contar con ellas.
Según el Informe de ProChile “Estudio de mercado servicio de aplicaciones móviles en mercado de Alemania”, la industria de las aplicaciones para dispositivos móviles se encuentra en constante transformación, debido a la rapidez con la que se van generando y agregando actualizaciones, tanto de programación, forma o contenido. Asimismo, se plantea como una de las industrias de mejor proyección, tras el auge de la telefonía móvil, junto con la innovación y entrega de soluciones concretas para los usuarios.
Por todo lo anterior, podemos decir que el principal beneficio de que tu empresa o Pyme cuente con apps para sus clientes es que se diferenciará de la competencia, ya que de esta manera sus usuarios tendrán la posibilidad de interactuar con la empresa de una manera que no sería posible mediante otros canales.
Sabotaje Agencia: pioneros en apps móviles
Sabotaje Agencia nace el año 2020, después de la adquisición de Osiris y otras empresas de servicios digitales, es la primera Agencia de Chile que lidera a nivel de Sudamérica el desarrollo de App Móviles. “Hemos llevado a cabo proyectos para pequeñas y grandes empresas, como a nivel nacional e internacional, con un equipo joven y talentoso, compuesto por profesionales de diversas áreas del diseño, la informática, educación y el marketing. Actualmente ofrecemos apps móviles para Google, Apple y Huawei. Creamos soluciones nativas para los 3 Ecosistemas más grandes del mundo”, explica Elías Manríquez, a cargo del área de Desarrollo & Tecnología en Sabotaje.
Las soluciones que ofrece actualmente Sabotaje Agencia son en Front-End en Diseño de interfaces móvil (Diseño UI), Diseño de experiencia de usuario (Diseño UX), Desarrollo App desde cero en forma nativa, Integraciones SDK necesarios, Sistema de Seguridad JWT, Back-End seguro y escalable, Despliegue de la solución en servidores, Publicación de App en portales de Google, Apple y Huawei, Asesoría en Proyecto y Manuales de ingeniería de Software.
Además, Sabotaje Agencia, emigró y creó aplicaciones exclusivas para ecosistema de HMS de Huawei.
HUAWEI AppGallery
Distribución global de aplicaciones para una amplia gama de dispositivos para consumidores, reforzada por la asistencia de extremo a extremo de HUAWEI AppGallery, una gran base de usuarios y un marco de trabajo abierto. AppGallery es una de las plataformas más grandes del mundo.
HMS Core ofrece una amplia gama de capacidades abiertas de dispositivos y de nube, que permiten un desarrollo eficiente, un rápido crecimiento y una monetización flexible. Gracias a esto, los desarrolladores de todo el mundo pueden generar innovaciones revolucionarias, proporcionar una experiencia de usuario del siguiente nivel y hacer que los servicios y el contenido premium sean ampliamente accesibles.